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押金不退怎么办:3 步处理

先别急着吵。整理证据、书面催告、找对部门,三步走完多数能拿回来。附催告模板。

南南宁时空编辑部2026-10-23 14:30 更新6.4 万阅读约 1 分钟读完
示意图

押金纠纷的胜负手是证据,不是嗓门。

第一步:把证据固定下来

  • 入住时的房屋照片/视频(有日期)
  • 退租时的交房照片(同样角度)
  • 水电燃气结清凭证
  • 合同原件、押金收据、转账记录

第二步:书面催告

微信发一条明确的信息:「本人于 X 月 X 日退租 XX 房,房屋已按合同交还,押金 X 元请于 X 日内退还。」保留聊天记录。口头沟通在后续维权里几乎没用。

第三步:找对渠道

协商不成可以走:街道/社区调解、12345 市民热线、法院小额诉讼(标的 1 万以下,诉讼费 50 元)。多数房东在收到正式催告后会退。

提醒合同里没约定「自然损耗」的,房东不能以「墙面脏了」为由扣押金,这属于正常使用痕迹。
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